在逐霧者，我們致力於提供清晰、透明的退換貨服務。我們理解您在選購電子果汁時的期待，因此我們承諾，當您在本網站購物時，若遇到商品問題，我們將依據以下政策，為您提供合理的解決方案。

我們的目標是確保您對所購商品感到滿意。所有退換貨申請都將由我們的客服團隊仔細審核，並以公平、合理的態度處理，保障您的購物權益。

我們接受因商品本身瑕疵、運送過程中造成的損壞，或寄錯商品等情況所提出的退換貨申請。請注意，基於衛生與安全考量，已拆封或使用過的電子果汁商品，恕無法接受退換貨。

• 商品本身存在製造瑕疵或品質問題。
• 商品在運送過程中發生破損或滲漏。
• 收到的商品與訂單內容不符（例如：口味、品牌錯誤）。

若您需要申請退換貨，請務必在收到商品後，透過我們的官方 LINE 客服（renxy6）聯繫我們。請提供您的訂單編號、問題商品的照片或影片，以及詳細的狀況說明，以便我們能快速為您處理。

我們的客服團隊在收到您的申請後，會盡快進行審核並與您聯繫，告知後續的處理步驟。請保持 LINE 的暢通，以便我們能順利溝通。

退換貨申請需於收到商品後的七日內提出。申請時，請確保商品保持完整包裝，且未經使用或拆封。若商品因個人因素（例如：不喜歡口味）而希望退換，恕不在本服務範圍內。

所有退換貨申請的最終審核結果，將由逐霧者客服團隊根據實際情況判定。我們保留對本政策進行最終解釋的權利，以確保服務的公平性與一致性。